H

Często zadawane pytania

Pytanie: Po podłączeniu mikrofonu 2,4G nie słychać żadnego dźwięku, a dźwięk komputera jest normalny

Odpowiedź: 2.4 Mikrofon jest wyciszony, naciśnij „Menu”, aby wyłączyć wyciszenie, funkcja działa normalnie

Pytanie: Nie można rozpoznać urządzenia USB

Odpowiedź: Jeśli kabel USB nie jest podłączony, jest poluzowany lub odpada, podłącz go ponownie; jeśli płyta USB-HUB jest wyłączona lub uszkodzona, wymień ją i podłącz ponownie; jeśli styki interfejsu USB są uszkodzone, wymień bezpośrednio całą płytkę interfejsu

Pytanie: Nie można używać urządzenia USB

Odpowiedź: 1. Sprawdź, czy sterownik urządzenia USB jest zainstalowany, zainstaluj ponownie sterownik lub podłącz urządzenie USB do innych testów i potwierdź to; w przeciwnym razie wymień HUB USB. Do

2. Sprawdź, czy koncentrator USB i urządzenia USB działają prawidłowo lub są niedostępne, a następnie przywróć system.

P: Brak dźwięku z wyjścia VGA lub HDMI

Odpowiedź: Sprawdź, czy połączenie z urządzeniem zewnętrznym jest prawidłowe

Pytanie: Brak reakcji po naciśnięciu przycisku zasilania, kontrolka nie włącza się i cały system nie włącza się

Odpowiedź: 1. Sprawdź, czy linia zasilania jest dobrze podłączona, czy przełącznik gniazda zasilania jest włączony i upewnij się, że linia zasilania jest zasilana.

2. Otwórz górną pokrywę urządzenia, sprawdź, czy kabel dotykowy jest luźno podłączony i użyj przekładni DC na multimetrze, aby zmierzyć „5 V, GND” na panelu dotykowym, aby sprawdzić, czy jest zasilanie 5 V. Jeśli nie włącza się zasilanie 5V, wymień panel dotykowy; Jeśli nie ma 5 V, wymień zasilacz.

3. Jeśli zasilacz sieciowy został wymieniony, ale nadal nie można go włączyć, wymień płytę główną inteligentnego kontrolera.

P: W tle znajdują się pionowe linie lub paski

Odpowiedź: 1. Wybierz w menu opcję automatycznej korekty;

2. Ustaw zegar i fazę w menu

Pytanie: Niedokładne pozycjonowanie dotykowe

Odpowiedź: 1. Użyj programu pozycjonującego, aby sprawdzić, czy jest podłączony;

2. Sprawdź, czy do kalibracji używany jest program samokalibracji systemu WIN, jeśli to konieczne, wyczyść; użyj specjalnego programu do zlokalizowania; 3. Sprawdź, czy pióro dotykowe jest skierowane w stronę ekranu

P: Funkcja dotykowa nie działa

Odpowiedź: 1. Sprawdź, czy sterownik dotykowy jest zainstalowany i aktywowany na komputerze-hoście; 2. Sprawdź, czy dotykany przedmiot ma wielkość palca; 3. Sprawdź, czy kabel USB ekranu dotykowego jest prawidłowo podłączony; 4. Sprawdź, czy kabel ekranu dotykowego nie jest za długi. Tłumienie transmisji sygnału

P: Komputer nie włącza się

Odpowiedź: Sterowanie centralne włącza się normalnie, sprawdź czy przewód zasilający nie jest poluzowany lub nie odpadł, czy przewód zasilający komputera jest prawidłowo podłączony, a następnie ponownie podłącz przewód zasilający komputera.

P: Komputer uruchamia się wielokrotnie

Odpowiedź: Zainstaluj ponownie moduł pamięci, rozładuj płytę główną, wyjmij baterię guzikową, zewrzyj bieguny dodatni i ujemny na płycie głównej za pomocą metalu na 3-5 sekund, podłącz go ponownie, zainstaluj i uruchom; po wykonaniu powyższej metody konieczne jest wielokrotne ponowne uruchomienie. Rozważ problemy z płytą główną komputera i zasilaczem komputera.

Pytanie: Sygnał zachęty jest poza zakresem w trybie komputera

Odpowiedź: 1. Sprawdź czy wyświetlacz jest ustawiony prawidłowo; 2. Sprawdź, czy rozdzielczość jest najlepszą rozdzielczością; 3. Dostosuj synchronizację linii i synchronizację pola w menu

Pytanie: Nie można uruchomić komputera, lampka zasilania komputera nie świeci się lub działa nieprawidłowo

Odpowiedź: Wymień bezpośrednio komputer OPS w celu przetestowania. Jeśli nadal nie można go uruchomić, wymień zasilacz sieciowy i płytę montażową centralnego sterowania.

Pytanie: System komputerowy nie może wyświetlać ani uruchamiać się normalnie

Odpowiedź: 1. Podczas uruchamiania na pulpicie pojawia się monit o „aktywację systemu” i pojawia się pulpit z czarnym ekranem. W takim przypadku preinstalowana wersja systemu operacyjnego wygasła i Klient samodzielnie aktywuje system; 2. Po uruchomieniu w trybie naprawy pojawia się komunikat i nie można go naprawić. Uruchom ponownie i naciśnij klawiaturę „↑↓", wybierz "normalne uruchamianie", problem został rozwiązany; użytkownik musi poprawnie zamknąć komputer. Tego problemu można uniknąć. 3. Gdy komputer jest włączony i wyświetla się ikona win7, uruchamia się wielokrotnie lub pojawia się niebieski ekran. Włącz i naciśnij klawisz „Del”, aby wejść do BIOS-u, zmienić tryb dysku twardego, zmienić tryb z „IDE” na „ACHI” lub z „ACHI” na „IDE”. 4. System nadal nie może...

Pytanie: Urządzenie nie może połączyć się z Internetem, port sieciowy wyświetla „X” lub nie można otworzyć strony internetowej

Odpowiedź: (1) Sprawdź, czy sieć zewnętrzna jest podłączona i czy możesz surfować po Internecie, na przykład używając laptopa do testu (2) Sprawdź, czy w menedżerze urządzeń jest zainstalowany sterownik karty sieciowej (3) Sprawdź ustawienia sieciowe, aby sprawdź, czy jest poprawna (4) Sprawdź, czy przeglądarka jest poprawna. Nienaruszona, nie ma wirusa, możesz go naprawić za pomocą narzędzi programowych, sprawdź i zabij wirusa (5) Przywróć system, zainstaluj ponownie sterownik, aby rozwiązać ten problem (6 ) Wymień płytę główną komputera OPS

Pytanie: Urządzenie działa wolno, komputer się zawiesił i nie można zainstalować oprogramowania tablicy.

Odpowiedź: W komputerze jest wirus, musisz go zabić lub przywrócić system i dobrze wykonać ochronę przywrócenia systemu

P: Nie można włączyć urządzenia

Odpowiedź: 1. Sprawdź, czy jest prąd; 2. Sprawdź, czy włącznik urządzenia jest włączony i czy wskaźnik włącznika zasilania świeci na czerwono; 3. Sprawdź, czy wskaźnik systemu świeci na czerwono czy na zielono oraz czy włączony jest tryb oszczędzania energii.

Pytanie: Funkcja wideo nie obsługuje obrazu ani dźwięku

Odpowiedź: 1. Sprawdź, czy urządzenie jest włączone; 2. Sprawdź, czy linia sygnałowa jest podłączona i czy źródło sygnału odpowiada; 3. Jeżeli znajduje się w trybie komputera wewnętrznego, sprawdź, czy komputer wewnętrzny jest włączony

Pytanie: Funkcja wideo nie ma kolorów, ma słabe kolory lub słaby obraz

Odpowiedź: 1. Dostosuj nasycenie, jasność i kontrast w menu; 2. Sprawdź, czy linia sygnałowa jest prawidłowo podłączona

Pytanie: W przypadku funkcji wideo występują poziome lub pionowe paski lub drgania obrazu

Odpowiedź: 1. Sprawdź, czy linia sygnałowa jest prawidłowo podłączona; 2. Sprawdź, czy w pobliżu maszyny nie znajdują się inne urządzenia elektroniczne lub narzędzia elektryczne

Pytanie: Projektor nie wyświetla sygnału

Odpowiedź: 1. Sprawdź, czy oba końce kabla VGA są luźne, czy okablowanie projektora jest prawidłowe i czy terminal wejściowy musi być podłączony; czy kanał sygnałowy jest zgodny z kanałem okablowania; centralny panel sterowania wybiera kanał „PC”. 2. Użyj dobrego monitora, aby podłączyć go bezpośrednio do portu VGA komputera OPS i sprawdzić, czy jest sygnał wyjściowy. Jeżeli nie ma sygnału, wymień komputer OPS. Jeśli jest sygnał, wejdź do systemu, kliknij prawym przyciskiem myszy „Właściwości” i wyświetl, aby sprawdzić, czy wykryto dwa monitory. W przypadku dwóch monitorów wymień płytę główną centralnego sterowania lub płytę montażową centralnego sterowania; jeśli jest tylko jeden monitor, wymień komputer OPS.

Pytanie: Sygnał wyświetlany przez projektor jest nieprawidłowy

Odpowiedź: 1. Ekran nie wyświetla się w całości, ikony pulpitu nie są wyświetlane lub nie są w pełni dostosowane do odpowiedniej rozdzielczości lub system zostaje przywrócony (po uruchomieniu komputera naciśnij klawisz „K”, aby wybrać przywracanie systemu) 2. Na ekranie występują przebarwienia lub ekran jest ciemny. Sprawdź, czy kabel VGA jest nienaruszony, dobrze podłączony, a funkcja projektora działa normalnie; jeśli kabel VGA i projektor są w porządku, podłącz bezpośrednio do interfejsu VGA komputera OPS. Jeśli wyświetlacz działa normalnie, wymień płytę montażową centralnego sterowania i płytę główną; jeśli nie jest to normalne, wymień komputer OPS.

P: Na obrazie brakuje koloru, a kolor jest nieprawidłowy

Odpowiedź: 1. Sprawdź, czy kable VGA i HDMI nie są dobrze podłączone lub występują problemy z jakością; 2. Dostosuj nasycenie, jasność i kontrast w menu

P: Wyświetl nieobsługiwany format

Odpowiedź: 1. Wybierz w menu opcję automatycznej korekty; 2. Ustaw zegar i fazę w menu

Pytanie: Pilot nie działa

Odpowiedź: 1. Sprawdź, czy pomiędzy pilotem a odbiornikiem pilota telewizora nie ma przeszkód; 2. Sprawdź czy polaryzacja baterii w pilocie jest prawidłowa; 3. Sprawdź, czy w pilocie nie jest konieczna wymiana baterii

Pytanie: Przełącznik jednoprzyciskowy nie umożliwia sterowania projektorem

Odpowiedź: (1) Klient nie zapisał kodu sterującego RS232 projektora ani kodu podczerwieni i nie umieścił lampy podczerwieni w obszarze odbieranym przez sondę podczerwieni projektora. Napisz kod i sprawdź, czy linia sterująca jest prawidłowo podłączona. (2) Po ustawieniu podstawowych parametrów należy wybrać centralne działanie sterujące wyłącznika, oznaczone „" i wpisz podstawowe parametry. (3) Ustaw czas wysłania kodu, czas opóźnienia i czas wyłączenia elektrozamka

Pytanie: Głośnik z funkcją audio ma tylko jeden dźwięk

Odpowiedź: 1. Dostosuj balans dźwięku w menu; 2. Sprawdź, czy w panelu sterowania dźwiękiem komputera ustawiony jest tylko jeden kanał; 3. Sprawdź, czy kabel audio jest prawidłowo podłączony

Pytanie: Funkcja audio wyświetla obrazy, ale nie ma dźwięku

Odpowiedź: O: 1. Sprawdź, czy przycisk wyciszenia jest wciśnięty; 2. Naciśnij przycisk głośności +/-, aby wyregulować głośność; 3. Sprawdź, czy kabel audio jest prawidłowo podłączony; 4. Sprawdź, czy format audio jest prawidłowy